Stel je voor: een HR-dienst waar mensen en processen naadloos op elkaar inspelen. Waar heldere structuren, slimme systemen en mensgerichte dienstverlening elkaar versterken. Waar jij aan het roer staat. Als Manager HR operations bouw je aan het kloppend hart van onze HR-organisatie. Je leidt een team van experten dat de motor vormt achter een vlotte, correcte en klantgerichte personeels- en loonadministratie. Tegelijk geef je richting aan vernieuwing: je digitaliseert, stroomlijnt en vereenvoudigt — met oog voor mens én resultaat. Dit is geen functie in de coulissen. Je staat centraal in de organisatie, waar je mee koers zet voor de toekomst. Je verhoogt de tevredenheid van medewerkers, optimaliseert de ‘employee journey’ en levert strategische input aan het managementteam. Een unieke kans voor wie strategisch wil bouwen, operationeel wil sturen én maatschappelijke impact wil creëren — binnen én buiten de provinciegrenzen. Functieomschrijving Wat ga je doen? Kort samengevat, combineert jouw job 3 grote uitdagingen: Strategie en innovatie
Je bouwt een geïntegreerde front- en backoffice uit, volgens service design principes. Je houdt hierbij altijd de eindgebruiker in het vizier: de medewerker, leidinggevende of interne HR-collega.
Je denkt verder dan vandaag. Je bent een sleutelfiguur in het herdenken van de werking van de dienst & signaleert trends zoals digitalisering, HR-analytics, cafetariaplannen of selfservice en vertaalt die naar bruikbare strategieën en implementatie op maat van onze context.
Je bent een strategisch adviseur voor het departementshoofd en het managementteam. Vanuit je helikopterzicht breng je scherpe inzichten aan, en begeleid je de organisatie in haar evolutie naar een duurzame en wendbare HR-dienstverlening.
Je vertegenwoordigt de provincie in relevante externe netwerken en deelt actief kennis met andere overheden en experten, zodat we mee richting geven aan de toekomst van HR in de publieke sector.
Motiverend leiderschap & teamontwikkeling
Je geeft leiding aan een team van een vijftal medewerkers, waaronder verschillende experten in personeelsbeheer en payroll.
Je coacht, ondersteunt en motiveert je team om klantgericht en oplossingsgericht te werken.
Je brengt vernieuwing op een gedragen manier: in overleg, met respect voor bestaande sterktes en samen met je team.
Je creëert een cultuur van vertrouwen, continue verbetering en open communicatie.
Je stimuleert samenwerking tussen de verschillende HR-teams én met interne stakeholders zoals leidinggevenden, het managementteam en collega-diensten.
De dagdagelijkse werking & dienstverlening optimaliseren
Je zorgt, samen met je team, voor een correcte, tijdige en klantvriendelijke personeels- en loonadministratie voor zo’n 1700 medewerkers.
Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat medewerkers, leidinggevenden en partners snel en juist geholpen worden.
Je geeft richting aan de keuze en integratie van ondersteunende systemen en tools (zoals tijdsregistratie, ticketing of payrollsoftware), met oog voor eenvoud, efficiëntie en werkbaarheid.
Je vertaalt signalen van gebruikers naar concrete verbeteracties en zorgt mee voor een naadloze aansluiting tussen processen, technologie en mensen.
Je onderhoudt de contacten met onze leveranciers en partners.
Profiel
Je bent een leider met visie en Iemand die strategie en uitvoering moeiteloos met elkaar verbindt.
Je denkt in processen en structuren, maar je verliest de mens nooit uit het oog.
Je communiceert vlot, helder en op maat van je gesprekspartner.
Je houdt het overzicht én zoomt in als dat nodig is.
Je brengt verandering op gang en krijgt collega’s mee in dat verhaal.
Je bouwt aan vertrouwen, neemt verantwoordelijkheid en werkt resultaatgericht.
Je neemt beslissingen wanneer het moet, en betrekt anderen wanneer het kan.
Wat breng je mee?
Een masterdiploma of gelijkwaardig door (minstens 4 jaren) ervaring (en je slaagt voor een online capaciteitstest).
Ervaring in het aansturen van een team of het coördineren van een HR/backoffice-afdeling.
Voeling met projectmanagement, change management is je niet vreemd.
Sterke affiniteit of interesse in personeelsadministratie, loonbeleid of comp & ben – je hoeft geen expert te zijn, maar wel bereid om je erin te verdiepen.
Kennis van sociale wetgeving en relevante HR-systemen is mooi meegenomen.
Voeling met overheidscontext of zin om je daarin vast te bijten.
Aanbod Je komt terecht in een organisatie die kiest voor motiverend leiderschap, innovatie en maatschappelijke impact. Hier krijg je de kans om te groeien, richting te geven en écht iets te betekenen – voor je team én voor meer dan 1700 collega’s. Je loon is gekoppeld aan de barema’s die horen bij het functieniveau. Deze functie is ingeschaald op A4-niveau. Je start in salarisschaal A4a, met een bruto maandsalaris tussen € 4.651,37 en € 7.092,02. Benieuwd wat dat concreet betekent voor jouw situatie? Gebruik onze loonsimulator om een persoonlijke berekening te maken van je bruto en netto maandsalaris. Daarbovenop geniet je van heel wat extralegale voordelen:
Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
Gratis hospitalisatieverzekering (ook voor je gezin mogelijk)
Tweede pensioenpijler en aanvullende ziekteverzekering
Vakantiegeld en eindejaarspremie
36 vakantiedagen per jaar
Fietsvergoeding van € 0,35/km of abonnement openbaar vervoer
Gebruik van dienstwagens en -fietsen voor verplaatsingen
Mogelijkheid tot thuiswerken
Fietsleasing
Glijdende werkuren voor een goede werk-privébalans
Een personeelsvereniging met kortingen op evenementen, cultuur en pretparken
Investering in jouw groei dankzij een ruim opleidingsaanbod